مستقبل مراكز الاتصال

تتلقى الشركات حول العالم مئات مليارات الطلبات منَّا كل عام، وكل ذلك يتطلَّب ملايين العملاء الذين يلبون كل احتياجاتنا، لكن قريباً سيحتل التشغيل الآلي أغلب ذلك.

أحدث الفيديوهات
الأكثر مشاهدة