
بلومبرغ
تخطط "زاب" (Zapp)، شركة التوصيل السريع الناشئة البريطانية، لإطلاق خدماتها في دبي في موعد أقربه هذا العام، لتدخل سوقاً تتزايد ازدحاماً في الشرق الأوسط.
وقال المتحدث باسم "زاب" في بيان أُرسل إلى "بلومبرغ": "نبحث دوماً عن فرص لنمو نشاطنا، وندرس إطلاق خدماتنا في المنطقة في موعد أقربه هذا العام". ورفضت الشركة الإدلاء بمزيد من التفاصيل.
كانت "زاب" بين مجموعة من الشركات الناشئة التي تأسست إبان الجائحة بهدف توصيل منتجات البقالة والمشتريات الأخرى في أقل من 15 دقيقة. وبعدما ضخ المستثمرون التمويل في القطاع، انخفضت التقييمات مع عودة الناس إلى العمل من المكاتب، كما أدى ارتفاع التضخم إلى خفض الإنفاق على خدمات التوصيل.
قالت "زاب" للمستثمرين إنها ستتعافى، لعدة أسباب من بينها التركيز على البضائع الأعلى سعراً.
شراكات "زاب" مع العلامات الفاخرة
حققت الشركة مبيعات تتجاوز 100 مليون دولار في المملكة المتحدة خلال 2024، بعد إبرام شراكات مع مزيد من العلامات التجارية الفاخرة، مثل "إل في إم إتش" (LVMH) و"فورتنوم آند ماسون" (Fortnum & Mason)، بحسب مستندات اطلعت عليها "بلومبرغ". كما أوضحت المستندات التي قُدمت لمجلس إدارة "زاب" أن هامش الربح التشغيلي للشركة الناشئة تجاوز 15%، حيث تخطى متوسط طلب التوصيل حاجز 50 دولاراً.
في المملكة المتحدة، الدولة الوحيدة التي تمارس فيها "زاب" نشاطها، أبرمت الشركة الناشئة شراكات مع مقدمي خدمات توصيل آخرين، مثل "دليفرو" (Deliveroo) و"أوبر إيتس"، لمشاركة الطلبات.
عيّنت "زاب" موظفين في دبي، وعقدت مفاوضات شراكة مع شركتي التسليم في المنطقة، "طلبات هولدينغ" و"كريم"، بحسب أشخاص مطلعين على أنشطة "زاب" طلبوا عدم الكشف عن هوياتهم ليتسنى لهم مناقشة المحادثات الخاصة.
رفضت "زاب" التعليق، ولم يرد ممثلون عن "طلبات" و"كريم" على طلب التعليق.
انتعاش خدمات التوصيل في الخليج
يأتي توسع "زاب" في الشرق الأوسط وسط تزايد المنافسة بين تطبيقات التوصيل في المنطقة، فأطلق تطبيق "كيتا" (Keeta)، من شركة "ميتوان" الصينية، خدماته في الآونة الأخيرة في السعودية، وتوسع عبر تخفيضات كبيرة على الأسعار. كما طرحت "طلبات" التابعة لشركة "دليفري هيرو" (Delivery Hero) أسهمها للاكتتاب العام في دبي، ما يُعد أكبر طرح أولي عام في الخليج.
يُتوقع أن تبلغ إيرادات خدمات التوصيل عبر الإنترنت في دول الخليج، بما فيها السعودية والإمارات، 18.9 مليار دولار في 2025، وأن يتجاوز معدل نموها السنوي 6.1% خلال الأعوام الأربعة المقبلة، بحسب شركة البحوث "ستاتيستا" (Statista).
قالت تاتيانا ليسيتسنيا، المحللة لدى "بلومبرغ إنتليجنس"، إن "سوق توصيل الطعام في منطقة الخليج لا تزال غير مستغلة بشكل كبير مقارنة بالدول الغربية، ما يوفر فرصة نمو كبرى".