تساهم تطبيقات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" المزودة بتقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة خدمات موسم الحج وتيسير الرحلة على الحجيج وتسهيل دور القائمين على تقديم هذه الخدمات، بحسب المتحدث الرسمي للهيئة ماجد الشهري.
وأوضح في مقابلة مع "الشرق" أن تواجد موظفي الهيئة وأنظمتها في 12 مطاراً بثماني دول مختلفة أفاد العاملين في وزارة الداخلية والجوازات والجمارك من حيث سرعة إنهاء الإجراءات وتخفيف الازدحام في المنافذ البرية والجوية والبحرية.
الشهري نوّه بأن التطبيقات التابعة لـ"سدايا"، والتي تُستخدم لثالث موسم حج هذا العام، تسهّل عمل المسؤولين والجهات الأمنية وتقدم خدمات نوعية للحجاج. وأعطى مثالاً بتطبيق "بصير" الذي يفيد في عمليات المراقبة وإدارة الحشود، وتطبيق "إحسان" الخاص بتقديم خدمات لضيوف الرحمن، إضافة إلى خدمة جمع الأضحيات وتوجيهها إلى المستحقين في نفس التطبيق. وذكر أن الهيئة قدمت هذا الموسم ولأول مرة عربات مزودة بالذكاء الاصطناعي لدعم رجال الأمن والقائمين على خدمة الحجيج.
